Phường Tân Lập Ấm áp nghĩa tình buổi làm thủ tục hành chính tại giường bệnh
Nỗ lực đẩy mạnh cải cách hành chính gắn liền với phương châm "Trọng dân, gần dân, vì nhân dân phục vụ", vừa qua, UBND phường Tân Lập đã tổ chức hỗ trợ giải quyết thủ tục hộ tịch đặc biệt cho công dân ngay tại giường bệnh.
Trường hợp được hỗ trợ là một cặp vợ chồng cao tuổi trú tại địa bàn phường. Dù đã có Giấy chứng nhận kết hôn từ lâu, nhưng do điều kiện lịch sử để lại, thông tin của hai cụ vẫn chưa được cập nhật hoàn tất vào sổ bộ lưu trữ theo quy định. Hiện nay, do tuổi cao sức yếu, đi lại khó khăn và đang phải điều trị bệnh, các cụ không thể trực tiếp đến trụ sở UBND phường để thực hiện các thủ tục lăn tay, ký nhận hoàn tất hồ sơ.
cán bộ Tư pháp - Hộ tịch phường Tân Lập hỗ trợ TTHC cho người dân tại giường bệnh
Thấu hiểu hoàn cảnh và nguyện vọng của gia đình, với phương châm “Lấy sự hài lòng của người dân làm thước đo hiệu quả công việc”, minh chứng rõ nét cho tinh thần “Vì nhân dân phục vụ”, ngày 8/5/2026 cán bộ Tư pháp - Hộ tịch phường Tân Lập đã trực tiếp mang hồ sơ, thiết bị đến tận giường bệnh để hướng dẫn và hỗ trợ hai cụ thực hiện các bước cuối cùng của thủ tục hành chính.
Việc giải quyết thủ tục ngay tại nhà không chỉ giúp gia đình tháo gỡ khó khăn về mặt pháp lý mà còn là minh chứng rõ nét cho sự đổi mới trong công tác cải cách hành chính tại địa phương. Thay vì máy móc, rập khuôn, chính quyền phường Tân Lập đã chọn cách tiếp cận linh hoạt, đầy tính nhân văn, biến những con số, văn bản thành sự sẻ chia thiết thực.
Hành động nhỏ nhưng ý nghĩa lớn của cán bộ phường đã để lại ấn tượng tốt đẹp trong lòng nhân dân, góp phần xây dựng hình ảnh chính quyền thân thiện, thực sự là điểm tựa tin cậy của người dân trên địa bàn.
Ngọc Ly
